about

無数の中の「ひとつ」を手に取っていただきたい。 こだわりのあるお客様へ私たちの想いを伝えたい。そんな想いを形にしたのが「kibaco」です。

素材に天然竹を使用し、同じ色味が存在しない世界に一つだけのハンドメイド製品。当社デザイナーと職人が一点ずつ丁寧に加工、仕上げを行う、こだわりの製品をお届けいたします。

ブランド名:kibaco
屋号:kibaco works
運営会社:エーエヌワイコミュニケーションズ株式会社
所在地:247-0061 神奈川県鎌倉市台1521-1 中村屋ビル1F
電話番号:0467-73-8133 メール:base@anycom.co.jp
URL:http://kibacoworks.com/

法人様からのご依頼、OEM製造も承っております。気軽にお問い合わせください。お問い合わせ先 ▷ hello@kibacoworks.com


【当社製品の模倣品に対しまして】
当社は知的財産権の主張と産業財産権の取得につきまして厳格な対応を行っておりますので、ご承知おきくださいませ。


【保証対応について】
kibacoのサポートおよび修理は、kibaco works:運営会社のエーエヌワイコミュニケーションズ株式会社が行います。

当社製品は天然竹素材を使用しているため、無理な力でご利用されると、破損を生じる恐れがあります。
必ず製品の詳細や注意事項をご確認の上、ご購入をご検討ください。なお、ご不明な点はお電話又はメールにて承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

保証期間:同梱の保証規定をご確認ください。

保証対象:当WEBサイトでご購入頂いた製品

製品は厳正な検品を行った上で出荷しておりますが、万が一初期不良の場合は以下の手順でお申し込みください。

1)お問合せフォームからご連絡ください。交換方法をお伝えさせていただきます。
2)製品をお買い上げ時の梱包、もしくは製品が保護される十分な梱包の中に入れ、送料着払いで当社までお送りください。

   〒 247-0061 神奈川県鎌倉市台1521-1 中村屋ビル1F
    kibaco works

3)未使用の初期不良品は迅速に交換対応をさせて頂きます。また、使用品に関してはご購入日より保証期間内であれば、無償で一回のみ保証いたします。

※同製品のみ、製品変更は行えません。
また、交換製品に関して1点ものハンドメイド製品なので色味、風合いが若干異なる可能性がございますので予めご了承下さい。


ただし次の場合には保証期間中でも有償となりますので、予めご了承ください。

保証期間内有償費用:同梱の保証規定をご確認ください。
有償費用が発生した場合、ご請求は代引きにてご対応させていただきます。

1)誤った使用や不注意により事故または破損が生じた場合
2)改造また使用者の責任に帰すると認められる事故または破損が生じた場合
3)火災天災により事故または破損が生じた場合
4)ご使用中に生じる外見上の変化(小さなキズなど)が生じた場合

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