必ずはじめにお読みください

当社製品は、ハンドメイド仕上です。天然素材を使用していますので材により個体差などがあり、節や木目などはひとつひとつ異なります。それらも商品の「味」としてお楽しみいただければと思いますが、気になる方はご注文をお控えいただきますようお願いします。

最初に特定商取引法に基づく表記(http://kibaco.thebase.in/law)をお読み下さい。

ご注文後すぐにBASEから自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが拒否設定になっていないか、または入力したメールアドレスが間違っていないかご確認の上、ショップのお問い合わせからご連絡ください。

商品の発送は、ご注文いただいてから2〜3営業日後の発送になります。また在庫状況により発送に時間がかかる場合がございます。その場合は別途ご連絡差し上げます。

当社製品の初期不良や欠陥があった場合、速やかにご対応させていただきますが、返品には応じませんので予めご了承ください。


【保証対応について】
kibacoのサポートおよび修理は、kibaco works:運営会社のエーエヌワイコミュニケーションズ株式会社が行います。

当社製品は天然竹素材を使用しているため、無理な力でご利用されると、破損を生じる恐れがあります。
必ず製品の詳細や注意事項をご確認の上、ご購入をご検討ください。なお、ご不明な点はお電話又はメールにて承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

保証期間:同梱の保証規定をご確認ください。

保証対象:当WEBサイトでご購入頂いた製品

製品は厳正な検品を行った上で出荷しておりますが、万が一初期不良の場合は以下の手順でお申し込みください。

1)お問合せフォームからご連絡ください。交換方法をお伝えさせていただきます。
2)製品をお買い上げ時の梱包、もしくは製品が保護される十分な梱包の中に入れ、送料着払いで当社までお送りください。

   〒 247-0061 神奈川県鎌倉市台1521-1 中村屋ビル1F
    kibaco works

3)未使用の初期不良品は迅速に交換対応をさせて頂きます。また、使用品に関してはご購入日より保証期間内であれば、無償で一回のみ保証いたします。

※同製品のみ、製品変更は行えません。
また、交換製品に関して1点ものハンドメイド製品なので色味、風合いが若干異なる可能性がございますので予めご了承下さい。


ただし次の場合には保証期間中でも有償となりますので、予めご了承ください。

保証期間内有償費用:同梱の保証規定をご確認ください。
有償費用が発生した場合、ご請求は代引きにてご対応させていただきます。

1)誤った使用や不注意により事故または破損が生じた場合
2)改造また使用者の責任に帰すると認められる事故または破損が生じた場合
3)火災天災により事故または破損が生じた場合
4)ご使用中に生じる外見上の変化(小さなキズなど)が生じた場合

¥ 500

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      • 沖縄県 1,232円

※10,000円以上のご注文で送料が無料になります。

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ショップの評価

  • バンブーキータグ - "Ortega"

    バンブーキータグ - "Ortega"

    本日、無事に到着いたしました。 ずっと探していたデザインで、とても気に入りました。 大切に使用させていただきます。 この度はありがとうございました。

  • バンブーブリムキャップ - VEIN by kibacoworks "CAMP CAP"

    バンブーブリムキャップ - VEIN by kibacoworks "CAMP CAP"

    ブルーデニム

    めっちゃお気に入りです。 商品もとても早く届きました。 ありがとうございましたo(≧▽≦)o

    レビューありがとうございます!商品お気に入り頂けたようでとても嬉しく思います、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • バンブーキータグ - "Ortega"

    バンブーキータグ - "Ortega"

  • Surf Beyond Your Dreams - Live and Love - for iPhone6

    Surf Beyond Your Dreams - Live and Love - for iPhone6

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